YELL~あなたへの応援歌~2025Track♪2 『なぜあなたは売れないのか!?Chapter④ ~凡事が万事、凡事徹底できていますか?~』
この1月末に沖縄にゴルフ合宿に行ってきました。
3日目は半袖でも暑い、さすがの沖縄で一足先に春夏を感じてきました。
ゴルフは凡事を疎かにしているのか…スコアは散々でした。
が、名門コースを2つも回ることができてサラリーマン時代の戦友H君に感謝。
さて、昔から段取り8割、実行2割ってよく言われるけど、みなさんは段取り準備に気を抜かずちゃんと丁寧に行っていますか!?
エイブラハム・リンカーンもこんな言葉を残していたそうな、『木を切る時間が6時間与えられたら、斧を研ぐのに4時間使うだろう』あのイチローも大切にしているのが凡事徹底。
セールスパーソンにも段取りを粗末に扱う人が多いこと、「ほら、見たことか」「そりゃそうだよな」だから大切なセールスの時間を要らぬ不備処理やミスの穴埋め、やり直しに費やすことに。本意じゃないでしょ??それ。
そもそも準備は合間の時間に行うべきではない!そう強く思います。
準備の時間はちゃんとそのための時間を割いて行うこと、正確に丁寧に心を込めて行うこと、逆に段取り準備は決して凡事ではなく重要な仕事のひとつであるっていう自覚をもって臨んで欲しい。
私はサラリーマン時代に仙台支社に勤務、担当エリアは隣の県の福島県。
法定速度ならば!?(笑)社用車で担当していた郡山には優に片道1時間半はかかる、会津や白河には2時間を有する。拠点を出してもらうまでの5年間、毎日のように350㌔を走り続けた私は、だからこそデスクワークには無茶苦茶気を使っていました。
なぜならちょっとした不備で片道2時間、往復なら4時間って1日仕事。
名前を書いてもらうだけ、丸をしてもらうだけ、何かを届けるだけ、ただそれだけでその日の仕事が終わってしまう。
だからこそデスクワークとセールスの時間はきっちり分けていました。
月曜日は翌日からの出張に備えて1日社内でデスクワークとテレアポ、火曜日水曜日は泊りがけで郡山会津白河に、木曜日は預かった宿題を処理するため終日デスクワーク、そして金曜日は終日またまた福島へ向かう。
今ではあり得ないけど、経費精算とか日報とかできなかった残務は土日に出勤。
でもそれを苦労と思わず楽しくやってたように記憶しています。
もちろん今の時代は絶対ダメ!って感じなんだろうけど、書いてよかったかな(苦笑)
そして、今考えると旅行会社での勤務経験、そしてこの遠出営業のおかげがあってこそ備わった心構え、その習慣だと感謝しています。
独立した今も同じようなルーチンワークで過ごす。
平日は基本9時、11時、13時、15時、17時でセールスは5アポ、合間時間は移動時間。
できれば17時から飲みたい派なので18時のアポは絶対入れない(ようにしている)。
終わってからの事務仕事は一切やらない、ミスをして余計な時間をかけないために、相手方には余裕をもって土日で対応しますと言づける。
基本的に経理事務や資料作成は土日を使って余裕をもって行う。
そして8時や9時は緊急枠、どうしても会いたい、ここじゃなきゃダメ、そんな人やコトに空ける。実は早寝早起きな私は朝のデスクワークから1日が始まり、前日のお礼メールや翌日のリマインド、そしてその日の準備は7時ぐらいから1時間2時間かけて行う。
売れない人は行き当たりばったり、その日暮らし、ある時仕事、ちなみに『いつでも行きます、どこでも行きます、何でもします』このフレーズ使う人に優秀なセールスはあまり見たことがないなぁ(笑)お客様は逆に忙しいセールスに担当された方が嬉しいはずなので、「ごめんなさい、今月は実はパンパンで来月の1週目、何日何曜日の何時で良いですか」自分を大事に扱ってほしい、時は金なりなのでいい仕事をするためにも時間を粗末にしないこと。
逆に「今すぐ来い、至急電話くれ」と言う人は足元見ている、無理難題言う、実はそのお客様自体が振り回されている人、なんてことないかなぁって感じる。
凡事徹底という四字熟語がありますが、その意味は『なんでもないような当たり前のことを徹底的に行うこと、または、当たり前のことを極めて他人の追随を許さないこと』
セールスならば人に会うのは当たり前、セールスならば勉強するのは当たり前、セールスならば事務処理するのは当たり前…。
さてあなたはその当たり前が出来てますか?その当たり前を徹底して行ってますか??
デキるセールスを目指すなら何となく疎かにしてるそれを今一度見つめ直して徹底して行ってはどうですか!?売れる人は意外と当たり前を大切に扱っているような気がします。
なかなか契約が上がらない!!ひょっとして努力が足りてないんじゃないですか??もう1本もう1人もう1時間…そのもう1歩を努力してますか??
自分が一番わかるはず、胸に手を当てて考えてみて『余裕があるなぁ』『サボってるなぁ』それじゃ契約上がらないのは当たり前のこと。一度もうこれ以上できないって自分で言えるぐらい徹底してやり切ってみてはどうですか!?その時に初めて見える世界が変わるような気がする。
凡事が万事、些細なことに深い意味がある、雑に扱わず丁寧に慎重にを心がける。
凡事が万事、小さい少ない種を大きく多く育てる、その手応えこそ自信の種。
凡事が万事、限界は諦めた時に訪れる、だからこそ徹底してやり切って結果を待つ。
~つづく~