2018/10/01 お知らせ

営業マンのメンタルトレーニングVol.2～無意識から生まれる我がルールはエゴかも～

さて、先月から始めたメンタルトレーニング虎の巻の２回目は意識と無意識の話、そして無意識から生まれるオラがルールの危うさについてお話しします。 実は意識して行っている行動は３％～９％ほどと言われています。 ９０％近くは実は無意識に行っている行動なんです！ホント？？？って思うかも知れませんが、例を挙げてみましょう。 四方山的な話から･･･ 無意識の最たるモノは手を組む、腕を組む、足を組む、この行動は意識して逆にやろうとすると違和感満点です。 さて、いよいよ本題、赤信号を見れば「止まる」止まりますよね！？止まらなきゃダメですよ！！？？ なんで止まるのでしょうか。 恐らく子供の頃にお母さんとか幼稚園の先生から学んだ、「習慣」ですよね。 言わば社会のルールとして覚えた「知識」かもしれません。 お葬式に参列、なぜか子供の頃は笑ってしまう･･･笑うところではないのに。 なぜか笑っちゃ行けない環境であればあるほど笑ってしまう。 そんな中誰かがオナラでもしようものなら･･･って想像つきますよね！？ これも慣習とかから得た大人の世界の「ルール」なのかもしれません。

2018/09/27 お知らせ

やっぱりやって良かった！事務所経営の塾「浜松町ビジネススクール」

お陰さまで先日2回目が終了しました。 月２回、11月までバラエティーに富んだ先生方に経営にフォーカスしてお話頂いてます。 惜しみ無く、恥ずかしげ無く、余すこと無く、ありのままをお話頂ける先生方に感謝です。 記事は１回目の税理士法人HOP小川先生の会でした。 皆さんの真剣な眼差しとやる気に満ちた言葉に明るい未来を感じました。

2018/09/14 お知らせ

～感謝～初めての主催セミナー参加者大満足にて終了しました。

以前から懇意にしていただいている未来会計法人メイキットの林亜由美先生にご登壇いただき、開業間もない経営者向けにセミナーを開催しました。 参加者からは大変好評いただき、主催の私ももちろん、先生からも喜びの声を頂きました。 中小企業創業者支援×会計事務所支援×セルフプロデュースの一幕でした。 取材協力いただいた実務経営サービス様、ありがとうございました。

2018/09/14 お知らせ

杉山豊、ついにファシリテーターデビュー！田原総一朗を超えられる か!!??

来る10/18にゼイカイ様主催の会計事務所博覧会においてコーディネイターを務めます。 13：10-14：10の1時間のパネルディスカッション、テーマはM&A新時代！「会計人の新たな役割」です。 パネラーには東証1部上場のM&A仲介会社株式会社ストライクの荒井社長、クラウド会計の雄株式会社マネーフォワードの辻社長、会計人を代表してビジネスブレイン税理士事務所の畑中先生、最前線で活躍されているお三方に登場いただきます。 初めて挑戦するファシリテーターに期待と不安がありますが、精一杯皆さんの魅力を引き出します。 先生方のご来場、ご参加を心待ちにしています。 ご参加希望の先生は、URLよりお申し込みください！（予約制100名限定） http://www.kaikeihaku.com/seminar.html

2018/09/01 お知らせ

営業マンのメンタルトレーニングVol.1～感情の扱い方～

宣言通り今月から趣向を変えて【メンタル】について語りたいと思います。 ちょうど9月は2期目に突入の月、1年これで走ってみましょう。 私がなぜ【メンタル】を語れるようになったのか･･･実はメンタルトレーナーの資格を保有しているのです！ なぜメンタルトレーナーに？？　 杉山とは無縁では？と思う、私をご存じの方も多々いらっしゃるかと思いますが（苦笑） 辛い、苦しい、どこにもぶつけられない、消化できない･･･自信を失った時期がありました。 それって病気？よくメンタルと言うと少し病的なニュアンスを感じるかも知れませんね！ ｢メンタルが弱い｣とか｢メンタルがやられた｣とか表現されるので。 でもここでキッパリ放ちます！『メンタル』は病気の話ではありません。

2018/08/13 お知らせ

浜松町ビジネススクール for Tax Accountant 開講のご案内

学校では教えてくれない事務所経営の塾開講の夢 外資系生命保険会社に勤務した25余年、税理士先生なくして今の自分はありませんでした。 独立起業し自分の使命として挙げたもの 『会計業界へのご恩返し』 です。 昨今、受験率も下がり、独立開業する方々も減少し、一方で人工知能の台頭も騒がれて、業界的には冬の時代到来なのでしょうか。 私はそうは思いません。 規模の経済が働いて安価型は勝負がついているものの、経営支援型で成長している事務所、業種特化型で成長している事務所、特定の顧問を持たないスポットコンサルティングで成長している事務所…。 今回はそんな唯一無二の先生方を講師としてお招きして、バラエティに富んだ成功事例を共有いただくことで、受験者を増やす、独立者を増やすそんな想いでこのスクールを立ち上げます。

2018/08/01 お知らせ

今日は俗に言われる“顧客志向”に一石投じよう！～信頼構築に不可欠な思考とは～

株式会社アーヌエヌエもおかげさまで来月８月で第一期の決算を迎えます。 多少数字が読める！？私、単年度経営計画（私の中ではマスタープラン）を肌身離さず持ち歩き、時間があればにらめっこしながら予実管理、ひとり振り返りとひとり作戦会議は欠かしません。 前職でMRマスタープランと言われていた？（と聞いている）私は、独りでももちろん作ります。これって実はとっても大切なこと、成り行き経営にならないためにも、日々振り返り、月で振り返り、四半期で振り返り、半期で振り返り、年度で振り返る。 都度修正する、修正することを厭わないこと、この勇気が大切ではないかと思います！ 社長でなくても営業マンでも一緒、ぜひ予実管理はしっかり行ってください！ さて、今年度はお陰様で修正することなく、想定通りの着地を迎えられそうです。 これもひとえにここまで支えていただいた多くの皆様のおかげです。 『感謝～ありがとうございました！～』 お陰様で、をもう一つ、つい先日１年で交換した名刺が１０００枚に到達しました。 １０００人と新しい出会いがあった証、“ありがとう”のために何ができるのかを試行錯誤するには、多くの方との出逢いがたくさんのヒントをくれるので一番大切です。 さて今回は紹介の話に続いて紹介をして頂けるような存在になるための信頼構築について書き記したいと思います。 みなさん、顧客育成型マーケティングと言う言葉をご存知ですか！？ 維持と言うように表現されていた時期もありますが、私には育成の方がシックリくるのでこちらでお話しします。 まさに【お客様を育てる】【自らの手で育てていく】ことを顧客育成型マーケティングと言います。 育てること？お客様の層を上げていくこと、非ターゲットの方が最後はあなたの歩く広告塔、宣伝者になること。 ズバリあなたの「ヘビーユーザー｣、｢リピーター｣になって頂くことです。 上層部に行けば行くほど、あなたへの信頼が積み上がることを意味します。

2018/07/31 お知らせ

【満員御礼！】会計人のためのSWOT講座

満員御礼 会計人のためのSWOT講座やります。 SWOT分析の第一人者である嶋田利広先生にご登壇頂きます。 限定１０席のある意味ラグジュアリー研修です。 『３０年に及ぶノウハウとコンテンツを余すことなく卸していきたい！』 そんな嶋田社長の想いから実現しました。 これからの時代は特化型もさらに差別化が必要です。 SWOTで尖ることでお客様も先生も選ばれるように。 日程 平成30年8月31日（金） 時間 16：00～18：00 会場 浜松町プレミアムオフィス 東京都港区浜松町1-27-17 講師 株式会社RE-経営 代表取締役 嶋田 利広 先生 https://re-keiei.com/ 参加費 無料   お申込みはこちらのPDFファイルをダウンロードの上、FAXにて送信ください。  

2018/07/01 お知らせ

第三者の影響力を駆使せよ！～信頼のバロメーターが紹介のモノサシ～

いよいよ7月ですね！ 私が前職を退職してちょうど年度が一回りしました。 あっという間の1年、怒涛の1年、試行錯誤の1年、感謝の1年…、いろんな想いが交錯しますが、とにかく無事に元気に1年経ちました。 実はここ数か月体重が戻り気味な私です（泣）元々ぽっちゃり？オヤジですが、それにしても昨年の今頃はストレスからなのか自分の中では案外痩せていた気がしますが、健康なのか不健康なのか少し体重が戻り気味です。 とは言うものの程よく食べなければこの蒸し暑さは乗り切れないので、炭水化物はちょい気を付けながら、お酒も発散のため適度に入れて、毎日営業で10000歩目標にします。 さて、前回は出逢いの引き寄せ方について語りました。 最後は紹介の話に少し触れて終わりましたので、今日は「紹介」について少し書きたいと思います。 まず、皆さんに質問です。 「正々堂々と紹介依頼をしていますか？」 案外NOだったりする人が多いような気もします。 なんでNOなんでしょうか…。 「紹介なんて頼んだら断られる」「紹介なんて頼んだら足元みられる」「そもそも紹介できるようなひとじゃない」なんて遠慮だったり、かなり個人的な先入観だったり。 紹介は自分の相手との信頼関係のバロメーターだと思ってください。

2018/06/01 お知らせ

～あなたの幸せが私の喜び～たくさんの出逢い引き寄せる幸福の思考

なぜか3連続の４時起き仕事。 おかげさまで最近はたくさんの研修や講演の依頼もあって、その資料作りは土日やこんな時間を犠牲にしなければなりません（苦笑） 平日ビジネスタイムはひとりでも多くの方にお会いするのが私の仕事ですから。   先月は「細く長くじっくりと」なんてテーマで人とのつきあい方を語りました。 今月はその人とのつきあい方における私のポリシーをお話しします。 子供の頃からお節介焼きだったと言われる私、母からこんなエピソードも聞きました。 『あなたは幼稚園に上がる前から会う人会う人“ご機嫌いかが？”って話しかけていたのよ』と。それ聞くと今でも変わんないなぁって思います。 ご機嫌＝楽しいですか？幸せですか？と考えればいつも人の喜ぶ顔を見たい、そんな思いで公私ともに人と付き合ってきました。（ある意味ウザイ、押しつけがましいですが） そうなのです！最大の最高のモチベーションはあなたのその笑顔なのです！！ ありがとうの言葉とともに笑顔を頂ければまた頑張ろうと思えます。 そんな私の思考がそのまま、私のこの会社のVISIONに繋がります。 『ありがとうは笑顔の証、ありがとうのために何ができるのか日々試行錯誤する』 そう考えると大学卒業して最初に勤めた旅行会社の添乗員はまさに『天職』だったかもしれませんね。いくら文句や愚痴、不平不満を聞いても、最後には『添乗員さんありがとう』と言ってもらえてまた頑張れたものなぁ　～じゃあなんで辞めたんだ！（汗）～ その理由は今日は置いといて。 そして転職して前職の保険会社に、ここでも私は旅行会社に勤務していたこともあっていつも社員旅行は幹事、宴会も幹事、社内各種イベントも幹事･･･いくつになってもどんな役職でも幹事。断れない？断らない？任せられない？イヤただ単に好きだからの一言。 部下はさぞかしやり難かったと思います。 今更ながら許してください(m_m)こんな気持ちがそうさせていたのです。 社員旅行も、宴会も、イベントごとも、創造するのは皆さんの『笑顔』 普段は入れない日が沈む前に風呂に入れてあげよう、今日の昼飯は会議室で火をつけちゃって釜飯でもするか、表彰賞品は自分では絶対買わないマイハンガー〇万円。 あ、ちなみに参考までにプレゼントは値段でなく自分では買わないものがGOODです！ 私には普通の思考ですが、多くの人はそうじゃないって言います。 でも今日はコラムの最大の目的は･･･そうなんです！『読者に喜んでもらうこと』だからその普通じゃない思考を暴露します。 こうやって生きてきた私は、不思議と人の出逢いがたくさんあります。 なぜかと考えると「スギヤマならこの人を幸せにしてくれるだろう」だと思います。 自信を持って紹介できるやつ、こいつならば紹介できる！そう思ってもらえることって、知識なの？スキルなの？イヤたぶん一生懸命さ、まめさ、責任感、紹介した方の顔を潰さない、紹介された方に満足いただくこと。 これが仕事の原点、成果を出せる原点ではないかと思います。 「まぁ、いいか」と、自分のことなら諦めるけどあなたのためなら諦めない。 よくまぁそんなに強くいられるね、と言われることがあったとしたら、自分のモチベーションが私利私欲になく、自利利他（俺が使うか）なんだと思います。 だから不思議とアポは困りません。 たくさんの人が紹介してくれることで時間が埋まってくれます。 また私がたくさんの人を紹介することで時間が埋まります。 私はひとりで訪問することがありません。 必ず誰かと誰かを引き合わせている、誰かと一緒に誰かのところに訪問している。 まさに「アーヌエヌエ」に虹そのものように人と人を繋ぐこと。 双方からありがとうと言って頂ける、それが私の原動力です。 コラムに足を運んでくださった営業のみなさん、今月もありがとうございます！ まずは読んで頂いた後に、紹介依頼に挑戦してみてください！ 紹介依頼するのを躊躇している方、謙虚さは必要、遠慮は無用です。 正々堂々と頭を下げて「紹介してください」とお願いしてください。 日頃お願いばかりしていないあなたがお願いすればきっと願いは叶います。 最後に注意点、紹介して下さいの連鎖、XYZはなかなか難しいですよ！ Xの人がYもZも紹介してくれるはず。 そのXの方はどこに？？？いつも偉そうにしている目の前の上司、目の前の社長、目の前の私、「杉山豊」ですよ（笑）　 今日のあなたにバラ色の出逢いがありますように･･･虹色の薔薇も添えて